發(fā)布時間:2016-02-18 14:36:18
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任何一個搬家企業(yè)對服務(wù)過程中的磕碰有著自己的處理方式,但是很多方式是站在自己的角度考慮,消費(fèi)者仍然處于弱勢群體,因此眾多糾紛成了消費(fèi)者與搬家企業(yè)之間對立的關(guān)鍵。近日北京知名搬家公司四通搬家、北辰搬家、放心搬家等眾多北京搬家公司一起商討建立搬家行業(yè)的保險規(guī)范制度。
到目前為止,還沒有一款專門為搬家行業(yè)設(shè)置的保險??蛻糁荒軐蝹€物品進(jìn)行投保,有時也有很多搬家公司會將長短途搬家之類的保險并入財產(chǎn)險和運(yùn)輸險,但事實(shí)上這些險種遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足搬家公司的要求。
海淀搬家公司的負(fù)責(zé)人說:“中國大陸目前還沒有這樣的專門保險,按照市場規(guī)則,客戶需求是什么產(chǎn)品就是什么,中國的保險公司還沒有發(fā)展到一個根據(jù)客戶需求而定制保險的境界,不過隨著競爭態(tài)勢的發(fā)展,保險公司會爭相提供特色保險,這是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢?!?/P>
目前搬家公司和搬家客戶的運(yùn)輸中風(fēng)險承擔(dān)還處于一個比較模糊的狀態(tài),一旦搬家公司免責(zé)的情況發(fā)生就得有客戶承擔(dān)損失。因此小編在這里提醒用戶在雇傭搬家公司時一定要簽訂搬家合同。
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